大皖新闻讯 “确凿太感谢你了！要不是你的襄理小表妹，我真不知谈该若何办……”9月25日，从宿收缩往北京丰台的K1072次列车终到北京丰台站，站台上一位老大娘捏住列车长汪国正的手谈谢。

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9月25日凌晨4：30，K1072次列车菏泽站开车后，当班列车长汪国正观测车厢时，看见11车3号包房门口一位60多岁的老大娘满头大汗，蹲在地板上在行李中翻找着什么。汪国正匆促中向前探求，得知老大娘从故土菏泽站上车，去北京探望打工的犬子，老伴给她写的地址纸条弄丢了，手机不防备也摔坏黑屏了，既找不到犬子的地址，又记不住家里东谈主的关系风光，急得低血糖王人要犯了。

汪车长一边抚慰老大娘不要慌乱，一边把她扶到就近的餐车坐下，乘务员何汉莲为老东谈主冲泡了一杯糖水，在乘务东谈主员的安抚下，大娘的样子稳妥还原坦然。世东谈主寻找地址纸条无果后，汪车长取下老东谈主的手机卡插入我方的手机内，试图想通过这种风光调取老东谈主与家东谈主的关系，尝试拨打了几个电话后，也莫得找到准确的关系风光。此时，老东谈主又有些慌乱，两种举措无果下，汪国正只须央求铁路12306客服襄理，最终通过她犬子的购票信息找到了关系风光。朝晨6点，汪车长第一技艺与大娘的犬子赢得了关系，并精致写下了其犬子的详备地址。

至极站前，汪车长关系北京丰台站，先容了老东谈主的有关情况，央求车站安排东谈主员将老东谈主护送至北京丰台站出租车上车场合。车到北京丰台站，汪车长将老大娘的情况与站方办理了打法，老东谈主最终胜利出站。

大皖新闻记者 刘旸 通信员 汪国正 陈明芳

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