4月4日，记者从太原热力集团获悉555ch.com，2024年至2025年供热使命慎重抵制，并全面开启新一年供热准备季的各项使命。

2024年至2025年供热季，我市共出现4次较大领域降温寒潮天气，太原热力集团提前研判、赶快反馈，各热源应时启动、升温，以最大“马力”保险供热平静。

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供热手艺，太原热力集团强化对户平直做事，共打听住户小区1.75万余次，入户12.3万余户，匡助处置用户问题5200余个。编制并向街办社区披发《网格化供热做事手册》，主动搭建联动平台，协助一些弃管小区维修、校阅庭院管网。一线做事东谈主员主动加入小区业主微信群，答疑解难，在线做事。捏续开展“18℃以下动态清零”活动，通过室温监测、辛苦诊疗、主动打听等“线上+线下”神色，实时发现并摒除用户室温18℃以下征象。比如供热手艺，太原热力集团全面扩容热线话务系统，向雄壮市民用户公布三级做事皆集体系：集团公司做事热线、属地分公司专线、一线做事东谈主员电话。其中4158850受理热线电话2.64万余个，受理12345工单3.8万余件，用快速高效的活动保险了用户的慈悲。

跟着2024年至2025年供热季的抵制，本年供热准备季的各项使命随之开动。接下来，太原热力集团将全面伸开对供热蛊惑身手的精良精良和更新校阅使命，切实通过“冬病夏治”、供热信息化开发等使命为下一个供热季作念好准备。